Podrška / Pretplata / SIM kartica i uređaj
povratak

Što učiniti ako uređaj kupljen u ERONET ponudi ne radi ispravno?

Svi uređaji kupljeni u našoj ponudi imaju jamstveni rok do najviše 2 godine. Detalji o duljini trajanja jamstvenog roka nalazi se na jamstvenom listu pojedinog uređaja.

Ako do kvara na mobilnom uređaju dođe unutar jamstvenog roka, potrebno ga je donijeti na bilo koje HT ERONET prodajno mjesto koje će ga provjeriti te proslijediti u ovlašteni servis. Uz sam uređaj, potrebno je dostaviti jamstveni list, račun, te opis kvara.