Mogu li uređaj kupljen u ERONET ponudi otključati za rad na ostalim mrežama?

Korisnici kojima je istekla ugovorna obveza, mogu podnijeti zahtjev za otključavanjem uređaja na najbližem HT ERONET prodajnom mjestu ili poslati e-mail na info@hteronet.ba. Prilikom podnošenja zahtjeva potrebno je dostaviti jamstveni list, podatke o korisniku (ime i prezime te broj uz koji kupljen uređaj) i kontakt podatke (e-mail ili broj).