Mogu li uređaj kupljen u !hej box-u otključati za rad na ostalim mrežama?

!hej korisnici kojima je proteklo najmanje 12 mjeseci od dana kupnje uređaja, mogu podnijeti zahtjev za otključavanjem uređaja. Prilikom podnošenja zahtjeva potrebno je dostaviti račun o kupnji mobilnog uređaja, jamstveni list, broj uz koji kupljen uređaj te kontakt podatke. Otključavanje uređaja možete zatražiti e-mailom na adresu info@hteronet.ba ili na najbližem HT ERONET prodajnom mjestu.